Zásady vrácení zboží
15.1 Právo na odstoupení od smlouvy: Spotřebitel má u smluv uzavřených na dálku právo do 14 (čtrnácti) dnů od převzetí zásilky oznámit společnosti, že od smlouvy odstupuje, aniž by byl povinen uvádět důvod svého rozhodnutí. Oznámení o odstoupení od smlouvy ve formě jednoznačného prohlášení zašlete v uvedené lhůtě na e-mailovou adresu info@anta-outlet.eu. Za tímto účelem můžete také použít standardní formulář pro odstoupení od smlouvy, který je zveřejněn na našich webových stránkách.
15.2 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy: Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy v případě nákupu:
a) zboží vyrobeného podle přesných pokynů spotřebitele (např. personalizované výrobky);
b) zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů, pokud spotřebitel po dodání porušil pečeť nebo obal (např. chrániče zubů, spodní prádlo).
15.3 Vrácení zboží a náklady: Zboží jste povinni vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne oznámení odstoupení od smlouvy. Doporučujeme zboží vrátit bezpečně zabalené v původním obalu. Zboží zašlete na adresu: iTAK Šport d.o.o., Ob Železnici 30a, 1000 Ljubljana, Slovinsko. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
15.4 Stav vráceného zboží: Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. V případě známek nevhodného užívání si vyhrazujeme právo uplatnit náhradu za snížení hodnoty zboží.
15.5 Vrácení kupní ceny: V případě odstoupení od smlouvy vrátí společnost spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy, veškeré přijaté platby, včetně nákladů na standardní doručení. Vrácení bude provedeno stejným platebním prostředkem, ledaže spotřebitel výslovně souhlasil s jiným způsobem. Společnost je oprávněna zadržet vrácení plateb do doby, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal.
15.6 Výměny: V obchodě je možné vyměnit stejné zboží (stejný model) za jinou velikost nebo jinou barvu. Výměna za jinou barvu je možná pouze v případě, že běžná cena obou výrobků je shodná. V případě, že bylo zboží zakoupeno v rámci akční nabídky nebo se slevou, výměna za jinou barvu není možná.
