Rückgaberecht

15.1 Widerrufsrecht: Der Verbraucher hat bei Fernabsatzverträgen das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Sendung das Unternehmen darüber zu informieren, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne einen Grund für seine Entscheidung angeben zu müssen. Die Widerrufserklärung mit einer eindeutigen Erklärung ist uns innerhalb der genannten Frist an info@anta-outlet.eu zu übermitteln. Zu diesem Zweck können Sie auch das auf unserer Website veröffentlichte Standard-Widerrufsformular verwenden.

15.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht beim Kauf von:

​​a)  Waren, die nach den genauen Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden (z. B. personalisierte Produkte);

​​b)  versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn die Versiegelung oder Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde (z. B. Zahnschutze, Unterwäsche).

15.3 Rücksendung der Ware und Kosten: Sie müssen die Ware unverzüglich bzw. spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden. Wir empfehlen, das Produkt sicher in der Originalverpackung zurückzusenden. Der Artikel ist an folgende Adresse zu senden: iTAK Šport d.o.o., Ob Železnici 30a, 1000 Ljubljana, Slowenien. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

15.4 Zustand der zurückgesendeten Ware: Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware erforderlich war. Bei Anzeichen unsachgemäßer Nutzung behalten wir uns das Recht vor, Schadensersatz für den Wertverlust geltend zu machen.

15.5 Rückerstattung des Kaufpreises: Im Falle des Widerrufs erstattet das Unternehmen dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Methode zugestimmt. Das Unternehmen kann die Rückzahlung verweigern, bis die zurückgesendete Ware eingegangen ist oder der Verbraucher einen Nachweis über den Versand erbracht hat.

15.6 Umtausch: Im Geschäft ist ein Umtausch desselben Produkts (gleiches Modell) gegen eine andere Größe oder Farbe möglich. Ein Umtausch gegen eine andere Farbe ist nur möglich, wenn der reguläre Preis beider Produkte gleich ist. Wurde das Produkt als Aktionspaket oder mit Rabatt gekauft, ist ein Umtausch gegen eine andere Farbe nicht möglich.