Visszatérítési szabályzat

15.1 Elállási jog: A fogyasztót megilleti a jog, hogy a távollévők között kötött szerződés esetén a küldemény átvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül értesítse a vállalatot arról, hogy eláll a szerződéstől, anélkül, hogy döntését indokolnia kellene. Az elállási nyilatkozatot egyértelmű nyilatkozat formájában a fenti határidőn belül küldje meg részünkre az info@anta-outlet.eu e-mail címre. E célból használhatja a weboldalunkon közzétett, elállásra vonatkozó mintanyomtatványt is.

15.2 Az elállási jog alóli kivételek: A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog az alábbi termékek megvásárlása esetén:

​​a)  olyan áru, amelyet a fogyasztó kifejezett utasításai alapján állítottak elő (pl. személyre szabott termékek);

​​b)  lezárt csomagolású áru, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhető vissza, ha a fogyasztó a kiszállítást követően a zárást vagy a csomagolást felbontotta (pl. fogvédők, alsónemű). 15.3 Az áru visszaküldése és költség.

15.3 Az áru visszaküldése és költségek: A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról szóló értesítéstől számított 14 napon belül vissza kell küldeni. Javasoljuk, hogy a terméket biztonságosan, eredeti csomagolásban küldje vissza. A terméket az alábbi címre küldje: iTAK Šport d.o.o., Ob Železnici 30a, 1000 Ljubljana, Szlovénia. A visszaküldés költségei a fogyasztót terhelik.

15.4 A visszaküldött áru állapota: A fogyasztó kizárólag az áru értékcsökkenéséért felel, amennyiben az az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához nem szükséges használatból ered. Nem rendeltetésszerű használatra utaló jelek esetén fenntartjuk a jogot az értékcsökkenés miatti kártérítés érvényesítésére.

15.5 A vételár visszatérítése: Elállás esetén a vállalat indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által teljesített valamennyi kifizetést, ideértve a standard szállítás költségeit is. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal azonos módon történik, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten más fizetési mód alkalmazásához járult hozzá. A vállalat jogosult a visszatérítést visszatartani mindaddig, amíg a visszaküldött árut át nem veszi, vagy amíg a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja annak feladását.

15.6 Csere: Az üzletben lehetőség van azonos termék (azonos modell) más méretre vagy más színre történő cseréjére. Más színre történő csere kizárólag akkor lehetséges, ha mindkét termék teljes ára azonos. Amennyiben a terméket akciós csomagban vagy kedvezménnyel vásárolták, más színre történő csere nem lehetséges.