Általános Szerződési Feltételek (iTAK Šport d.o.o.)
KÉRJÜK, HOGY A JELEN WEBOLDAL HASZNÁLATA ELŐTT FIGYELMESEN OLVASSA EL A JELEN ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEKET.
Mi tartozik az Általános Szerződési Feltételekhez? Az alábbiakban meghatározott Általános Szerződési Feltételek a https://anta-outlet.eu/ weboldal (a továbbiakban: „weboldal”) szabályait képezik, és meghatározzák az Önnel fennálló jogviszonyunkat szolgáltatásaink igénybevétele során.
1. Kik vagyunk és hogyan léphet kapcsolatba velünk?
1.1 Az iTAK Šport trgovina in storitve d.o.o. vállalat vagyunk (a továbbiakban: „mi”, „minket” vagy „miénk”), amely Szlovéniában bejegyzett cég, nyilvántartási száma: 3357589000, székhelye: Ob Železnici 30A, 1000 Ljubljana, Szlovénia, EU, adószáma: SI71998578.
1.2 A jelen feltételek keretében engedélyezzük Önnek a weboldal használatát, amely továbbra is a mi szellemi tulajdonunk marad.
1.3 Amennyiben kapcsolatba kíván lépni velünk, kérjük, küldjön e-mailt az info@anta-outlet.eu.
2. Általános szerződési feltételek
2.1 A weboldal használatával Ön megerősíti, hogy elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket, és azokat betartja. Javasoljuk, hogy a későbbi hivatkozás érdekében nyomtassa ki a jelen feltételek egy példányát.
2.2 Ön felelős azért is, hogy a jelen feltételekről és minden kapcsolódó feltételről valamennyi olyan személy tudomást szerezzen és azokat betartsa, akik az Ön internetkapcsolatán keresztül férnek hozzá a weboldalhoz.
2.3 Amennyiben nem ért egyet a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, a weboldalt és a szolgáltatást nem jogosult használni.
3. Egyéb feltételek, amelyek Ön számára fontosak lehetnek
3.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek az alábbi dokumentumokkal együtt alkalmazandók, amelyek szintén a weboldal használatára vonatkoznak:
a) Adatvédelmi szabályzatunk (további információkért lásd azt a részt, amely ismerteti, hogyan használhatjuk fel személyes adatait).
b) Sütiszabályzatunk, amely információkat tartalmaz a weboldalon használt sütikről.
c) Szállítási és kézbesítési szabályzat.
4. A jelen Általános Szerződési Feltételek módosítása
4.1 A jelen Általános Szerződési Feltételeket időről időre módosíthatjuk szolgáltatásaink és üzleti működésünk frissítése miatt. Kérjük, hogy minden alkalommal, amikor meglátogatja weboldalunkat, ellenőrizze az Általános Szerződési Feltételeket, hogy megismerje az adott időpontban hatályos feltételeket.
4.2 Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételeket lényegesen módosítjuk, gondoskodunk arról, hogy Önt erről megfelelő időben értesítsük, és lehetősége legyen azokat áttekinteni és elfogadni.
4.3 Amennyiben nem ért egyet az adott időpontban hatályos Általános Szerződési Feltételekkel, kérjük, hagyja abba szolgáltatásaink használatát.
5. Változtatások a weboldalunkon
5.1 Weboldalunkat időről időre frissíthetjük és módosíthatjuk annak érdekében, hogy lépést tartsunk termékeinkkel, felhasználóink igényeivel és üzleti tevékenységünk követelményeivel.
5.2 Törekszünk arra, hogy a jelentősebb változásokról Önt időben tájékoztassuk.
6. A weboldal ideiglenes letiltása vagy visszavonása
6.1 Weboldalunk megtekintése ingyenes.
6.2 Nem garantáljuk, hogy weboldalunk vagy annak tartalma minden időpontban elérhető lesz. Üzleti vagy működési okokból a weboldalt vagy annak egyes részeit ideiglenesen letilthatjuk, visszavonhatjuk, illetve korlátozhatjuk a tartalomhoz való hozzáférést.
6.3 Törekszünk arra, hogy az esetleges fennakadásokról Önt időben tájékoztassuk.
7. A jelen szerződés átruházása más személyre
7.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti jogainkat és kötelezettségeinket átruházhatjuk egy másik szervezetre. Erről minden esetben írásban értesítjük Önt, és biztosítjuk, hogy az átruházás ne érintse az Ön jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti jogait.
8. Az Ön fiókadatai biztonsága
8.1 Amennyiben biztonsági eljárásaink vagy regisztrációs folyamataink során azonosító kódot, jelszót vagy bármilyen egyéb biztonsági adatot választ vagy kap, köteles ezeket az adatokat szigorúan bizalmasan kezelni. Ezen információkat harmadik féllel nem oszthatja meg.
8.2 Amennyiben megítélésünk szerint Ön nem tartja be a jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit, bármikor jogosultak vagyunk az Ön által választott vagy általunk biztosított jelszó vagy azonosító kód letiltására.
8.3 Amennyiben azt gyanítja, hogy az Ön azonosító kódját vagy jelszavát Önön kívül más is ismeri, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket az info@anta-outlet.eu.
9. A weboldalon található anyagok felhasználása
9.1 A weboldalunkon található valamennyi szellemi tulajdonjog, valamint a közzétett anyagok tulajdonosa vagy jogosult licencbirtokosa vagyunk. Ezek a művek nemzetközi szerzői jogi törvények és egyezmények által védettek. Minden ilyen jog fenntartva.
9.2 A weboldalról kinyomtatott vagy letöltött anyagokat semmilyen módon nem szabad módosítani, továbbá tilos az illusztrációk, fényképek, videó- és hangfelvételek, valamint bármely grafikai anyagok önálló használata a kísérő szöveg nélkül.
9.3 A weboldal tartalmának szerzőiként való megjelölésünknek minden esetben meg kell történnie. A weboldal tartalmának kereskedelmi célú felhasználása kizárólag kifejezett írásos engedélyünkkel, illetve licencadónk engedélyével lehetséges.
10. A weboldal tartalmára vonatkozó felelősségkorlátozás
10.1 Weboldalunk tartalma kizárólag általános tájékoztatási célokat szolgál. Nem minősül szakmai tanácsadásnak, amelyre Önnek támaszkodnia kellene. Mielőtt a weboldalon található információk alapján bármilyen lépést tenne, kérjük, forduljon szakemberhez.
10.2 Bár törekszünk a weboldalon található információk rendszeres frissítésére, nem vállalunk garanciát arra, hogy a tartalom minden esetben pontos, teljes vagy naprakész.
11. A rendelés folyamata
11.1 A kívánt terméket a „Kosárba tesz” ikonra kattintva választhatja ki. Miután a termék a kosárba került, a rendszer megjeleníti a vásárlás teljes összegét, beleértve a szállítási költségeket is, és két lehetőséget kínál fel:
(a) Vásárlás befejezése – a „Pénztárhoz” ikonra kattintva, valamint
(b) Vásárlás folytatása – a „Vásárlás folytatása” ikonra kattintva.
11.2 A termékek kiválasztásának befejezése után kattintson a „Pénztárhoz” gombra, illetve a kosár ikonra.
11.3 A kosárban a rendszer megjeleníti a tartalom összegzését. Itt lehetősége van a kiválasztott termékek mennyiségének módosítására vagy azok törlésére. Ebben a szakaszban a rendelkezésre álló kuponokat is beválthatja.
11.4 A vásárlás befejezéséhez a „Pénztárhoz” opció kiválasztásával folytathatja, ahol eldöntheti, hogy regisztrált felhasználóként vagy vendégként kíván fizetni. A folyamat folytatásához szükséges a jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadása.
11.5 A „Címek” fülön megadja a szállítási és számlázási címet. A „Folytatás” ikonra kattintva a rendszer a „Szállítás” lépéshez irányítja, ahol kiválaszthatja a szállítás módját.
11.6 A „Pénztárhoz” ikon kiválasztását követően a rendszer az utolsó lépéshez vezet, ahol kiválaszthatja az elérhető fizetési módok egyikét.
11.7 A fizetési mód kiválasztása és a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintás után e-mailben visszaigazolást kap arról, hogy a megrendelés sikeresen leadásra került. Ebben a szakaszban 1 (egy) órán belül lehetősége van a megrendelés lemondására.
11.8 Amennyiben nem mondja le a megrendelést, az további feldolgozásra kerül. A vásárlási szerződés akkor jön létre, amikor a megrendelést ellenőrizzük és visszaigazoljuk. Legkésőbb az áru kiszállításakor tartós adathordozón (e-mailben vagy a csomagban található dokumentumban) biztosítjuk a szerződés megkötésének igazolását. A megadott határidőn belül az árut előkészítjük és feladjuk, amelyről e-mailben értesítjük Önt.
12. Ár és akciós ajánlatok
12.1 A termék ára (ÁFÁ-val együtt) a megrendelés leadásakor a rendelési oldalon feltüntetett ár. Törekszünk arra, hogy minden esetben a helyes árat tüntessük fel.
12.2 Akciós kedvezmények: A termék árának csökkentése esetén minden esetben feltüntetjük a korábbi árat és a csökkentett árat. Korábbi árnak az a legalacsonyabb ár minősül, amelyet a vállalat az adott termék esetében a kedvezmény bevezetését megelőző 30 napban alkalmazott.
12.3 Árhiba: Amennyiben az ár nyilvánvalóan hibás, vagy objektíve felismerhető rendszerhiba áll fenn, a vállalat fenntartja a jogot a szerződés érvénytelenítésére a hatályos jogszabályokkal összhangban, amennyiben a körülmények nem alapoznak meg a fogyasztó részéről megalapozott elvárást érvényes szerződés létrejöttére.
12.4 Amennyiben úgy véli, hogy a számlán hiba történt, kérjük, haladéktalanul jelezze számunkra az info@anta-outlet.eu.
13. Fizetési módok
13.1 Az alábbi fizetési módokat biztosítjuk:
(a) Előre utalás – Megkapja banki adatainkat. A termékeket azonnal feladjuk, amint a fizetés jóváírásra kerül számlánkon.
(b) PayPal.
(c) Bankkártyás fizetés, amelyet fizetési szolgáltatónk, a Stripe biztosít.
14. Szállítás
14.1 Az aktuális szállítási díjak jegyzéke a „Szállítási és kézbesítési szabályzat” részben található.
14.2 Több postai szolgáltatóval dolgozunk, amelyek közül a megrendelési folyamat során választhat.
14.3 A megrendelés feladását követően e-mailben elküldjük Önnek a küldemény nyomon követéséhez szükséges adatokat.
14.4 Amennyiben a termékek a szállítás során elvesznek vagy megsérülnek, sérült áru esetén kérjük, legkésőbb a küldemény átvételétől számított 7 napon belül értesítsen minket az info@anta-outlet.eu e-mail címen vagy a +386 59 094 030 telefonszámon, és küldjön fényképet a sérült csomagolásról és a sérült termékről. Amennyiben a sérülés már az átvételkor látható, erről haladéktalanul értesítse a kézbesítőt, és kérjen jegyzőkönyvet. A fenti ajánlott határidő nem érinti az Ön jogszabályon alapuló jogait az áru nem megfelelősége esetén.
15. Elállás a szerződéstől és visszatérítések
15.1 Elállási jog: A fogyasztót megilleti a jog, hogy a távollévők között kötött szerződés esetén a küldemény átvételétől számított 14 (tizennégy) napon belül értesítse a vállalatot arról, hogy eláll a szerződéstől, anélkül, hogy döntését indokolnia kellene. Az elállási nyilatkozatot egyértelmű nyilatkozat formájában a fenti határidőn belül küldje meg részünkre az info@anta-outlet.eue-mail címre. E célból használhatja a weboldalunkon közzétett, elállásra vonatkozó mintanyomtatványt is.
15.2 Az elállási jog alóli kivételek: A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog az alábbi termékek megvásárlása esetén:
a) olyan áru, amelyet a fogyasztó kifejezett utasításai alapján állítottak elő (pl. személyre szabott termékek);
b) lezárt csomagolású áru, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem küldhető vissza, ha a fogyasztó a kiszállítást követően a zárást vagy a csomagolást felbontotta (pl. fogvédők, alsónemű).
15.3 Az áru visszaküldése és költségek: A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról szóló értesítéstől számított 14 napon belül vissza kell küldeni. Javasoljuk, hogy a terméket biztonságosan, eredeti csomagolásban küldje vissza. A terméket az alábbi címre küldje: iTAK Šport d.o.o., Ob Železnici 30a, 1000 Ljubljana, Szlovénia. A visszaküldés költségei a fogyasztót terhelik.
15.4 A visszaküldött áru állapota: A fogyasztó kizárólag az áru értékcsökkenéséért felel, amennyiben az az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához nem szükséges használatból ered. Nem rendeltetésszerű használatra utaló jelek esetén fenntartjuk a jogot az értékcsökkenés miatti kártérítés érvényesítésére.
15.5 A vételár visszatérítése: Elállás esetén a vállalat indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által teljesített valamennyi kifizetést, ideértve a standard szállítás költségeit is. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal azonos módon történik, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten más fizetési mód alkalmazásához járult hozzá. A vállalat jogosult a visszatérítést visszatartani mindaddig, amíg a visszaküldött árut át nem veszi, vagy amíg a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja annak feladását..
15.6 Csere: Az üzletben lehetőség van azonos termék (azonos modell) más méretre vagy más színre történő cseréjére. Más színre történő csere kizárólag akkor lehetséges, ha mindkét termék teljes ára azonos. Amennyiben a terméket akciós csomagban vagy kedvezménnyel vásárolták, más színre történő csere nem lehetséges.
16. Az áru nem megfelelősége és jótállás
16.1 Felelősség a nem megfelelőségért: Az eladó felel minden olyan nem megfelelőségért, amely az áru átadásakor fennáll, és amely az áru átadásától számított két éven belül jelentkezik. Az esetleges nem megfelelőségről annak részletes leírásával együtt értesítsen minket az info@anta-outlet.eu címen a hiba észlelésétől számított két hónapon belül.
16.2 A nem megfelelőség meghatározása: Az áru nem megfelelőségéről különösen az alábbi esetekben beszélünk:
a) a termék nem felel meg a leírásnak, típusnak, mennyiségnek és minőségnek, és nem rendelkezik az adásvételi szerződésben meghatározott funkcionalitással;
b) a termék nem alkalmas arra a különleges célra, amelyre a fogyasztónak szüksége van, és amelyről a fogyasztó tájékoztatta az eladót;
c) a termék nem alkalmas azokra a célokra, amelyekre az azonos típusú árukat általában használják;
d) a termék minősége nem megfelelő, és nem felel meg a bemutatott mintának vagy modellnek.
16.3 A jogok érvényesítése: A fogyasztót megillető jogok az alábbi sorrendben gyakorolhatók:
a) Elsődlegesen jogosult az áru díjmentes kijavítását vagy kicserélését kérni hibátlan termékre.
b) Amennyiben a megfelelőség helyreállítása nem lehetséges vagy nem ésszerű, jogosult arányos árleszállítást kérni vagy a teljes vételár visszatérítését igényelni (elállás a szerződéstől). Kivétel: ha a nem megfelelőség az átadástól számított 30 napon belül jelentkezik, jogosult azonnal elállni a szerződéstől és a vételár visszatérítését kérni előzetes kijavítási vagy csereigény nélkül.
16.4 Jótállás: Egyes termékek a nem megfelelőségből eredő jogokon túl technikai jótállással is rendelkezhetnek, amennyiben ez a jótállási jegyen vagy a számlán feltüntetésre került. A jótállási javítás határideje 30 nap (amely legfeljebb 15 nappal meghosszabbítható a fogyasztó előzetes értesítése mellett). A fogyasztót megillető, az áru nem megfelelőségéből eredő jogok a jótállásból eredő jogoktól függetlenül érvényesíthetők.
17. Harmadik felektől származó tartalmak
17.1 Weboldalunk tartalmazhat más weboldalakra mutató hivatkozásokat, valamint harmadik felek tartalmait. Ezek a hivatkozások kizárólag tájékoztató jellegűek, és azokat nem mi hagytuk jóvá.
17.2 Ezen weboldalak tartalma felett nem rendelkezünk ellenőrzéssel, és azokért felelősséget nem vállalunk.
18. Felelősség a veszteségekért és károkért
18.1 Amennyiben Ön fogyasztó vagy üzleti felhasználó: nem zárjuk ki és nem korlátozzuk az Önnel szembeni felelősségünket olyan esetekben, amikor az jogszabály alapján nem megengedett.
18.2 Amennyiben Ön üzleti felhasználó: kizárunk minden, a weboldalunkra vonatkozó hallgatólagos feltételt, szavatosságot és nyilatkozatot, és nem vállalunk felelősséget semmilyen üzleti veszteségért vagy kárért, ideértve a szerződéses vagy kártérítési felelősséget is.
18.3 Amennyiben Ön fogyasztó: kérjük, vegye figyelembe, hogy weboldalunk háztartási és személyes használatra szolgál, és nem vállalunk felelősséget elmaradt haszonért vagy üzleti tevékenység megszakadásáért.
19. Felelősségkizáró nyilatkozat a termékekre vonatkozóan
19.1 Az üzleti tevékenység jellegéből adódóan a termékkínálat gyakran és gyorsan változik. Törekszünk arra, hogy világos és teljes körű információkat biztosítsunk.
19.2 A termékekről készült fényképek illusztrációk. A kép és a tényleges termék közötti kisebb eltérések (pl. színkülönbségek) nem befolyásolják a termék lényeges jellemzőit.
20. Az Ön személyes adatainak felhasználása
20.1 Az Ön személyes adatait szigorúan az Adatvédelmi Szabályzatunkkal összhangban kezeljük, amely megfelel a GDPR rendeletnek, valamint a hatályos személyes adatok védelméről szóló jogszabályoknak (ZVOP-2).
21. Felelősség a vírusokért
21.1 Nem garantáljuk, hogy weboldalunk teljes mértékben mentes lesz programhibáktól és vírusoktól.
21.2 Az Ön felelőssége az informatikai rendszere, számítógépes programjai megfelelő konfigurálása, valamint a weboldalunkhoz való hozzáférés során alkalmazott védelem biztosítása. A weboldal vírusokkal történő szándékos visszaélésszerű használata szigorúan tilos.
22. A hivatkozások közzétételére vonatkozó szabályok
22.1 A weboldalunk kezdőoldalára mutató hivatkozásokat közzéteheti, amennyiben ezt tisztességes és jogszerű módon teszi, amely nem sérti jó hírnevünket, és nem sugall üzleti kapcsolatot ott, ahol ilyen nem áll fenn.
23. Irányadó jog és panaszkezelés
23.1 A jelen Általános Szerződési Feltételekre a Szlovén Köztársaság joga irányadó. Minden tőlünk telhetőt megteszünk a panaszkezelési rendszer hatékony működésének biztosítása érdekében. Panaszát az info@anta-outlet.eue-mail címen nyújthatja be. A panaszkezelési eljárás bizalmas. A panasz beérkezését követően 3 munkanapon belül visszaigazolást küldünk, és tájékoztatjuk Önt az ügyintézés várható időtartamáról.
23.2 A ZIsRPS jogszabállyal összhangban nem ismerünk el egyetlen alternatív vitarendezési szolgáltatót sem. A Szlovén Köztársaságban működő online kereskedelmi szolgáltatóként közzétesszük az online vitarendezési platform (ODR) elektronikus hivatkozását: http://ec.europa.eu/odr.
23.3 A weboldal használatával vagy a termékek megvásárlásával kapcsolatos vitákat elsődlegesen békés úton kívánjuk rendezni. Ennek sikertelensége esetén kizárólag a Szlovén Köztársaság illetékes bíróságai rendelkeznek joghatósággal.
Utolsó frissítés: 21.04.2026.