Warunki korzystania (iTAK Šport d.o.o.)
PROSIMY O DOKŁADNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI OGÓLNYMI PRZED ROZPOCZĘCIEM KORZYSTANIA Z TEJ STRONY INTERNETOWEJ.
Co obejmują Warunki Ogólne? Poniżej określone Warunki Ogólne stanowią zasady naszej strony internetowej https://itaksport.com (dalej: „strona internetowa") oraz definiują nasze relacje z Państwem podczas korzystania z naszych usług.
1. Kto jesteśmy i jak można się z nami skontaktować?
1.1 Jesteśmy spółką iTAK Šport trgovina in storitve d.o.o. (dalej: „my”, „nas” lub „nasze”), zarejestrowaną w Słowenii pod numerem rejestrowym: 3357589000, z siedzibą przy adresie Ob Železnici 30A, 1000 Ljubljana, Słowenia, UE, oraz numerem identyfikacji podatkowej SI71998578.
1.2 W ramach niniejszych warunków udzielamy Państwu prawa do korzystania ze strony internetowej, która pozostaje naszą własnością intelektualną.
1.3 If you wish to contact us, please send an email to info@itaksport.com.
2. Warunki ogólne
2.1 Korzystając z naszej strony internetowej, potwierdzają Państwo, że akceptują niniejsze Warunki Ogólne i zobowiązują się ich przestrzegać. Zalecamy wydrukowanie kopii niniejszych Warunków Ogólnych w celu późniejszego wykorzystania.
2.2 Są Państwo również odpowiedzialni za zapewnienie, że wszystkie osoby korzystające z naszej strony internetowej za pośrednictwem Państwa łącza internetowego zostały zapoznane z niniejszymi oraz wszelkimi powiązanymi warunkami i przestrzegają ich.
2.3 Jeżeli nie zgadzają się Państwo z niniejszymi Warunkami Ogólnymi, nie mogą Państwo korzystać z naszej strony internetowej ani usług.
3. Inne warunki, które mogą być dla Państwa istotne
3.1 Niniejsze Warunki Ogólne są powiązane z następującymi dokumentami, które również dotyczą korzystania z naszej strony internetowej:
a) Our Privacy Policy (for further information, please refer to the section on how we may use your personal data).
b) Our Cookie Policy, which provides information about the use of cookies on our Website.
c) Our Shipping and Delivery Policy.
4. Możliwe zmiany niniejszych Warunków Ogólnych
4.1 Niniejsze Warunki Ogólne mogą być od czasu do czasu zmieniane w związku z aktualizacjami naszych usług oraz sposobu prowadzenia działalności. Prosimy o każdorazowe sprawdzenie Warunków Ogólnych podczas odwiedzania naszej strony internetowej, aby zapoznać się z aktualnie obowiązującymi warunkami.
4.2 W przypadku istotnych zmian Warunków Ogólnych dołożymy starań, aby odpowiednio wcześniej Państwa o tym poinformować oraz umożliwić ich zapoznanie się z nimi i akceptację.
4.3 Jeżeli nie zgadzają się Państwo z aktualnie obowiązującymi Warunkami Ogólnymi, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług.
5. Zmiany na naszej stronie internetowej
5.1 Nasza strona internetowa może być od czasu do czasu aktualizowana i zmieniana w celu dostosowania jej do naszych produktów, potrzeb naszych użytkowników oraz wymogów naszej działalności.
5.2 Dołożymy starań, aby poinformować Państwa z odpowiednim wyprzedzeniem o istotnych zmianach.
6. Tymczasowe zawieszenie lub wycofanie strony internetowej
6.1 Korzystanie z naszej strony internetowej jest bezpłatne.
6.2 Nie gwarantujemy, że nasza strona internetowa lub jej treści będą zawsze dostępne. Z przyczyn biznesowych lub operacyjnych możemy tymczasowo zawiesić, wycofać lub ograniczyć dostęp do strony internetowej lub jej części.
6.3 Dołożymy starań, aby poinformować Państwa z odpowiednim wyprzedzeniem o ewentualnych przerwach w dostępności.
7. Przeniesienie niniejszej umowy na inną osobę
7.1 Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków Ogólnych na inną organizację. Zawsze poinformujemy Państwa o tym na piśmie oraz zapewnimy, że przeniesienie to nie wpłynie na Państwa prawa wynikające z niniejszych Warunków Ogólnych.
8. Bezpieczeństwo danych Państwa konta
8.1 Jeżeli w ramach naszych procedur bezpieczeństwa lub rejestracji wybiorą Państwo lub otrzymają identyfikator, hasło lub jakiekolwiek inne dane bezpieczeństwa, są Państwo zobowiązani traktować te informacje jako ściśle poufne. Nie mogą Państwo ujawniać tych informacji osobom trzecim.
8.2 W przypadku uznania przez nas, że nie przestrzegają Państwo postanowień niniejszych Warunków Ogólnych, możemy w dowolnym momencie dezaktywować hasło lub identyfikator, który został przez Państwa wybrany lub przez nas nadany.
8.3 Jeżeli podejrzewają Państwo, że jakakolwiek osoba trzecia zna Państwa identyfikator lub hasło, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas na adres e-mail:
9. Korzystanie z materiałów na naszej stronie internetowej
9.1 Jesteśmy właścicielem lub licencjobiorcą wszelkich praw własności intelektualnej do naszej strony internetowej oraz materiałów na niej opublikowanych. Utwory te są chronione międzynarodowymi przepisami oraz umowami dotyczącymi praw autorskich. Wszelkie prawa są zastrzeżone.
9.2 Zabrania się modyfikowania w jakikolwiek sposób materiałów wydrukowanych lub pobranych z naszej strony internetowej, jak również wykorzystywania ilustracji, fotografii, nagrań wideo i audio oraz wszelkich materiałów graficznych oddzielnie od towarzyszącego im tekstu.
9.3 Nasze autorstwo treści zamieszczonych na naszej stronie internetowej musi być zawsze wskazane. Bez naszej wyraźnej zgody lub zgody naszego licencjodawcy nie wolno wykorzystywać treści z naszej strony internetowej do celów komercyjnych.
10. Ograniczenie odpowiedzialności za treści strony internetowej
10.1 Treści zamieszczone na naszej stronie internetowej mają wyłącznie charakter ogólnych informacji. Nie stanowią one porad specjalistycznych, na których można polegać. Przed podjęciem jakichkolwiek działań na podstawie treści zamieszczonych na naszej stronie internetowej należy zasięgnąć porady specjalisty.
10.2 Pomimo że dokładamy starań, aby regularnie aktualizować informacje na naszej stronie internetowej, nie udzielamy żadnych zapewnień ani gwarancji, że treści zamieszczone na naszej stronie są zawsze prawidłowe, kompletne lub aktualne.
11. Procedura składania zamówienia
11.1 Wybrany produkt dodają Państwo poprzez kliknięcie ikony „Dodaj do koszyka”. Po dodaniu produktu do koszyka system wyświetla całkowity koszt zakupu, w tym koszty dostawy, oraz oferuje dwie możliwości:
(a) Proceed to checkout – by clicking the “Checkout” icon, and
(b) Continue shopping – by clicking the “Continue shopping” icon.
11.2 Po zakończeniu wyboru produktów klikają Państwo przycisk „Do kasy” lub ikonę koszyka.
11.3 W koszyku system wyświetla podsumowanie jego zawartości. W tym miejscu mogą Państwo dowolnie zmieniać ilość wybranych produktów lub je usuwać. W tej sekcji można również wykorzystać ważne kupony.
11.4 Z zaključkom nakupa nadaljujete z izbiro ikone »Na blagajno« ter pri tem izberete, ali želite plačilo zaključiti kot registrirani uporabnik ali kot gost. Za nadaljevanje postopka je nujna potrditev strinjanja s temi splošnimi pogoji.
11.5 V zavihku »Naslovi« nato vnesete naslov za dostavo in izstavitev računa. S klikom na ikono »Nadaljuj« vas sistem vodi do koraka »Dostava«, kjer izberete način dostave.
11.6 Po izbiri ikone »Na blagajno« vas sistem vodi do zadnjega koraka, kjer izberete enega od ponujenih načinov plačila.
11.7 Po izbiri načina plačila in kliku na gumb »Naročilo z obveznostjo plačila« boste na elektronski naslov prejeli potrditev, da je bilo naročilo uspešno oddano. V tem koraku imate možnost preklicati naročilo v roku 1 (ene) ure.
11.8 Če naročila ne prekličete, gre v nadaljnjo obdelavo. Pogodba o nakupu je sklenjena, ko naročilo pregledamo in potrdimo. Najpozneje ob dostavi blaga vam na trajnem nosilcu podatkov (e-pošta ali dokument v paketu) zagotovimo potrdilo o sklenjeni pogodbi. V navedenem roku blago pripravimo in odpošljemo ter vas o tem obvestimo po elektronski pošti.
12. Cena i oferty promocyjne
12.1 Cena produktu (w tym VAT) jest ceną wskazaną na stronie zamówienia w momencie składania zamówienia. Dokładamy starań, aby zawsze podawać Państwu prawidłową cenę.
12.2 Obniżki promocyjne: W przypadku obniżenia ceny produktu zawsze wskazujemy cenę poprzednią oraz cenę obniżoną. Za cenę poprzednią uznaje się najniższą cenę, którą przedsiębiorstwo stosowało dla danego produktu w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżonej ceny.
12.3 Błędy w cenie: W przypadku gdy cena jest oczywiście nieprawidłowa lub wynika z oczywistego błędu systemowego, przedsiębiorstwo zastrzega sobie prawo do unieważnienia umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, o ile okoliczności nie uzasadniają uzasadnionego oczekiwania konsumenta co do zawarcia ważnej umowy.
12.4 If you believe there is an error on your invoice, please notify us immediately at info@itaksport.com.
13. Metody płatności
13.1 Oferujemy następujące metody płatności:
(a) Przedpłata – otrzymają Państwo nasze dane bankowe. Produkty zostaną wysłane niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na naszym rachunku.
(b) PayPal.
(c) Płatności kartą realizowane za pośrednictwem naszego dostawcy usług płatniczych Stripe.
14. Dostawa
14.1 Aktualny cennik kosztów dostawy znajduje się w sekcji: Polityka wysyłki i dostawy.
14.2 Korzystamy z usług różnych przewoźników, spośród których mogą Państwo wybrać w trakcie składania zamówienia.
14.3 Po wysłaniu zamówienia przekażemy Państwu na adres e-mail dane umożliwiające śledzenie przesyłki.
14.4 Jeżeli produkty zostaną zagubione lub uszkodzone w trakcie dostawy, w przypadku uszkodzonego towaru prosimy o poinformowanie nas na adres e-mail: info@itaksport.com lub telefonicznie pod numerem +386 59 094 030 najpóźniej w terminie 7 dni od otrzymania przesyłki oraz o przesłanie zdjęcia uszkodzonego opakowania i uszkodzonego produktu. Jeżeli uszkodzenie jest widoczne już w momencie odbioru przesyłki, prosimy o niezwłoczne poinformowanie doręczyciela i zażądanie sporządzenia protokołu. Powyższy zalecany termin nie wpływa na Państwa ustawowe prawa wynikające z tytułu niezgodności towaru z umową.
15. Odstąpienie od umowy i zwroty
15.1 Prawo odstąpienia: Konsument ma prawo, w przypadku umów zawieranych na odległość, w terminie 14 (czternastu) dni od otrzymania przesyłki poinformować przedsiębiorstwo o odstąpieniu od umowy bez konieczności podawania przyczyny swojej decyzji. Oświadczenie o odstąpieniu w formie jednoznacznego oświadczenia należy przesłać w powyższym terminie na adres e-mail: info@itaksport.com. For this purpose, you may also use the standard withdrawal form published on our Website.
15.2 Wyjątki od prawa odstąpienia: Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy w przypadku zakupu:
a) goods made according to the consumer’s specific instructions (e.g. personalized products);
b) sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons, if the seal or packaging has been opened after delivery (e.g. mouth guards, underwear).
15.3 Zwrot towaru i koszty: Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy. Zalecamy, aby produkt został zwrócony w sposób bezpieczny, w oryginalnym opakowaniu. Towar należy odesłać na adres: iTAK Šport d.o.o., Ob Železnici 30a, 1000 Ljubljana, Słowenia. Koszty odesłania towaru ponosi konsument.
15.4 Stan zwracanego towaru: Konsument ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. W przypadku stwierdzenia oznak niewłaściwego użytkowania zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia odszkodowania z tytułu zmniejszenia wartości towaru.
15.5 Zwrot płatności: W przypadku odstąpienia od umowy przedsiębiorstwo zwróci konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty standardowej dostawy. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. Przedsiębiorstwo może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwróconego towaru lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania.
15.6 Wymiany: W sklepie możliwa jest wymiana tego samego produktu (ten sam model) na inny rozmiar lub inny kolor. Wymiana na inny kolor jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy cena regularna obu produktów jest taka sama. W przypadku gdy produkt został zakupiony w zestawie promocyjnym lub z rabatem, wymiana na inny kolor nie jest możliwa.
16. Niezgodność towaru z umową oraz gwarancja
16.1 Liability for non-conformity: The seller shall be liable for any lack of conformity of the goods that exists at the time of delivery and becomes apparent within two years of delivery. You must notify us of any non-conformity, together with a detailed description, at info@itaksport.com within two months of discovering the defect.
16.2 Definicja niezgodności: Niezgodność towaru z umową zachodzi w szczególności, gdy:
a) the product does not correspond to the description, type, quantity, or quality, and does not possess the functionality specified in the sales contract;
b) the product is not suitable for any specific purpose for which the consumer requires it and which was made known to the seller;
c) the product is not suitable for the purposes for which goods of the same type are normally used;
d) the product does not correspond in quality or description to the sample or model provided.
16.3 Dochodzenie praw: Twoje ustawowe prawa są realizowane w następującej kolejności:
a) W pierwszej kolejności mogą Państwo żądać nieodpłatnej naprawy lub wymiany towaru na nowy, wolny od wad.
b) Dopiero gdy doprowadzenie towaru do zgodności z umową nie jest możliwe lub byłoby nieracjonalne, mogą Państwo żądać stosownego obniżenia ceny albo zwrotu zapłaconej kwoty (odstąpienie od umowy). Wyjątek: jeżeli niezgodność ujawni się w terminie krótszym niż 30 dni od dostawy, mogą Państwo od razu odstąpić od umowy i żądać zwrotu ceny bez uprzedniego żądania naprawy lub wymiany.nt.
16.4 Gwarancja: Niektóre produkty, oprócz uprawnień wynikających z tytułu niezgodności towaru z umową, mogą być objęte gwarancją techniczną, jeżeli zostało to wskazane w karcie gwarancyjnej lub na fakturze. Termin realizacji naprawy gwarancyjnej wynosi 30 dni (z możliwością przedłużenia maksymalnie o 15 dni po uprzednim poinformowaniu konsumenta). Uprawnienia konsumenta z tytułu niezgodności towaru z umową obowiązują niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji.
17. Treści pochodzące od osób trzecich
17.1 Nasza strona internetowa może zawierać odnośniki do innych stron internetowych oraz treści pochodzących od osób trzecich. Odnośniki te mają wyłącznie charakter informacyjny i nie zostały przez nas zatwierdzone.
17.2 Nie sprawujemy żadnej kontroli nad treściami tych stron internetowych i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.
18. Odpowiedzialność za straty lub szkody
18.1 Jeżeli są Państwo konsumentem lub użytkownikiem biznesowym: nie wyłączamy ani nie ograniczamy naszej odpowiedzialności wobec Państwa w przypadkach, w których byłoby to niedopuszczalne na mocy prawa.
18.2 Jeżeli są Państwo użytkownikiem biznesowym: wyłączamy wszelkie dorozumiane warunki, gwarancje i oświadczenia dotyczące naszej strony internetowej oraz nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody w działalności gospodarczej, w tym odpowiedzialności kontraktowej lub odszkodowawczej.
18.3 Jeżeli są Państwo konsumentem: prosimy mieć na uwadze, że nasza strona internetowa jest przeznaczona wyłącznie do użytku prywatnego i osobistego, a my nie ponosimy odpowiedzialności za utratę zysków ani przerwy w działalności gospodarczej.
19. Zastrzeżenie dotyczące produktów
19.1 Ze względu na charakter działalności oferta produktów często i dynamicznie się zmienia. Dokładamy starań, aby zapewnić jasne i rzetelne informacje.
19.2 Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Ewentualne niewielkie różnice między zdjęciem a rzeczywistym produktem (np. różnice kolorystyczne) nie wpływają na istotne właściwości produktu.
20. Wykorzystanie Państwa danych osobowych
20.1 Państwa dane osobowe będą przetwarzane ściśle zgodnie z naszą Polityką prywatności, która uwzględnia rozporządzenie GDPR oraz obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych (ZVOP-2).
21. Odpowiedzialność za wirusy
21.1 Nie gwarantujemy, że nasza strona internetowa będzie całkowicie wolna od błędów oprogramowania i wirusów.
21.2 Są Państwo odpowiedzialni za konfigurację swojej infrastruktury informatycznej, programów komputerowych oraz zabezpieczeń przy korzystaniu z naszej strony internetowej. Celowe wprowadzanie wirusów lub inne nadużycia są surowo zabronione.
22. Zasady dotyczące zamieszczania linków
22.1 Mogą Państwo zamieszczać linki do naszej strony głównej, pod warunkiem że odbywa się to w sposób uczciwy i zgodny z prawem, który nie szkodzi naszemu wizerunkowi ani nie sugeruje istnienia współpracy handlowej, jeśli taka nie istnieje.
23. Governing Law and Complaints
23.1 These Terms and Conditions are governed by the laws of the Republic of Slovenia. We make reasonable efforts to maintain an effective complaint-handling system. You may submit a complaint to info@itaksport.com. The complaint handling process is confidential. Upon submission, we will acknowledge receipt within 3 business days and inform you of the expected timeframe for resolution.
23.2 Zgodnie z przepisami ZIsRPS nie uznajemy żadnego podmiotu zajmującego się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich. Jako dostawca sklepu internetowego na terytorium Republiki Słowenii publikujemy link do platformy internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich (ODR): http://ec.europa.eu/odr.
23.3 W przypadku sporów związanych z korzystaniem ze strony internetowej lub zakupem produktów zobowiązujemy się do ich polubownego rozwiązania. W przeciwnym razie wyłączną właściwość mają sądy Republiki Słowenii.
Ostatnia aktualizacja: 21.04.2026.