Πολιτική επιστροφών

15.1 Right of withdrawal: In the case of distance contracts, the consumer has the right to notify the company within 14 (fourteen) days of receipt of the goods that they withdraw from the contract, without having to state any reason for their decision. The notice of withdrawal must be sent to us within the specified period via an unambiguous statement to info@anta-outlet.eu. Για τον σκοπό αυτό μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης από τη σύμβαση, το οποίο είναι δημοσιευμένο στην ιστοσελίδα μας..

15.2 Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης: Ο καταναλωτής δεν έχει δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση στις ακόλουθες περιπτώσεις αγοράς:

​ ​a)  αγαθών που κατασκευάστηκαν σύμφωνα με τις ακριβείς οδηγίες του καταναλωτή (π.χ. εξατομικευμένα προϊόντα);

​ ​b)  σφραγισμένων αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εφόσον μετά την παράδοση έχει αφαιρεθεί η σφραγίδα ή η συσκευασία (π.χ. προστατευτικά δοντιών, εσώρουχα).

15.3 Επιστροφή προϊόντων και έξοδα: Οφείλετε να επιστρέψετε το προϊόν αμέσως ή το αργότερο εντός 14 ημερών από την κοινοποίηση της υπαναχώρησης. Συνιστάται η επιστροφή του προϊόντος να γίνεται με ασφαλή συσκευασία στην αρχική του συσκευασία. Το προϊόν αποστέλλεται στη διεύθυνση: iTAK Šport d.o.o., Ob Železnici 30a, 1000 Ljubljana, Σλοβενία. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον καταναλωτή.

15.4 Κατάσταση επιστρεφόμενων αγαθών: Ο καταναλωτής ευθύνεται μόνο για τη μείωση της αξίας των αγαθών, εφόσον αυτή προκύπτει από χειρισμό που δεν είναι απαραίτητος για τον έλεγχο της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους. Σε περίπτωση ενδείξεων ακατάλληλης χρήσης, διατηρούμε το δικαίωμα αξίωσης αποζημίωσης για τη μειωμένη αξία.

15.5 Επιστροφή χρημάτων: Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, η εταιρεία επιστρέφει στον καταναλωτή όλα τα ληφθέντα ποσά, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων της τυπικής παράδοσης, χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης. Η επιστροφή πραγματοποιείται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε, εκτός εάν ο καταναλωτής έχει ρητά συμφωνήσει σε διαφορετικό τρόπο. Η εταιρεία μπορεί να καθυστερήσει την επιστροφή των χρημάτων μέχρι την παραλαβή των επιστρεφόμενων αγαθών ή μέχρι ο καταναλωτής να προσκομίσει απόδειξη αποστολής.

15.6 Ανταλλαγές: Στο κατάστημα είναι δυνατή η ανταλλαγή του ίδιου προϊόντος (ίδιο μοντέλο) για διαφορετικό μέγεθος ή διαφορετικό χρώμα. Η ανταλλαγή για διαφορετικό χρώμα είναι δυνατή μόνο εάν η κανονική τιμή και των δύο προϊόντων είναι η ίδια. Σε περίπτωση που το προϊόν έχει αγοραστεί σε προσφορά ή ως μέρος πακέτου έκπτωσης, η ανταλλαγή για διαφορετικό χρώμα δεν είναι δυνατή.